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REFUND POLICY

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🔄 Politique de remboursement – IPTV BELGIQUE

Chez IPTV BELGIQUE, nous nous engageons à offrir à nos clients des services IPTV de haute qualité en BELGIQUE. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre abonnement, nous sommes là pour vous aider.

🔢 Éligibilité au remboursement

Nous offrons une politique de remboursement de 7 jours en cas de problème technique non résolu avec votre abonnement IPTV BELGIQUE.

Si 7 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pourrons malheureusement plus vous proposer de remboursement.

📅 Comment demander un remboursement ?

Veuillez contacter notre service client à l’adresse info@iptv-belgium.com ou via WhatsApp dans un délai de 7 jours suivant votre achat.

Merci de fournir :

votre numéro de commande,
une brève description du problème rencontré avec le service.

Nous étudierons votre demande et vous informerons de son approbation ou de son refus.

💳 Processus de remboursement

Une fois votre demande approuvée, le remboursement sera automatiquement effectué sur votre carte de crédit ou méthode de paiement initiale, dans un délai de quelques jours.

⚠️ Retards ou remboursements manquants

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement :

vérifiez de nouveau votre compte bancaire,
contactez votre établissement bancaire ou société de carte de crédit, un délai de traitement peut s’appliquer.

Si après toutes ces étapes vous n’avez toujours rien reçu, contactez-nous à nouveau à info@iptv-belgium.com ou via WhatsApp.